Mineshop.eu es un fabricante y distribuidor líder de hardware de criptomonedas, establecido en 2016 y con sede en Dundalk, Irlanda. Con un alcance global, opera centros de distribución en Hong Kong y Dubái, proporcionando hardware de minería de alta calidad.

La línea de productos en Mineshop.eu incluye una gama completa de hardware de minería y accesorios, como mineros GPU, mineros CPU, mineros FPGA, mineros ASIC, sistemas de enfriamiento por inmersión y componentes eléctricos esenciales para plataformas de minería.

Mineshop.eu acepta una variedad de opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y criptomonedas (Bitcoin, Bitcoin Cash, DAI, Litecoin, Ethereum, USDC) a través de Coinbase Commerce.

Para pagar con criptomonedas, siga las instrucciones proporcionadas a través del enlace de Coinbase Commerce en el pago, asegurándose de usar la red correcta especificada para completar su transacción exitosamente.

Sí, existe un límite para los pagos con tarjeta de crédito y débito, que está limitado a 5000 euros. Para compras superiores a este monto, puede considerar usar transferencias bancarias o pagos con criptomonedas.

Los procedimientos estándar de KYC para pagos con tarjeta de crédito incluyen proporcionar una foto de la tarjeta con los ocho números centrales cubiertos, una factura de servicios públicos para la dirección de entrega y una copia de identificación personal.

Debido a la alta demanda, se debe proporcionar el pago y la prueba de pago dentro de las 24 horas posteriores a la realización de un pedido para asegurar la compra.

Al pagar un minero ASIC mediante transferencia bancaria, es crucial transferir la prueba de pago a info@mineshop.eu inmediatamente después de la transacción. Debido a la alta demanda y al stock limitado, la pronta presentación de la prueba de pago es esencial para asegurar su pedido.

En períodos de alta demanda, es posible que el stock se agote rápidamente, lo que puede llevar a situaciones en las que múltiples clientes se queden sin stock. Si esto ocurre, Mineshop.eu garantiza un reembolso completo o trabajará hacia una resolución a favor del cliente, como ofrecer un modelo alternativo o extender el tiempo de entrega.

Para pedidos al por mayor, Mineshop.eu aconseja a los clientes que los contacten directamente para obtener precios especiales. Puede comunicarse a info@mineshop.eu con su consulta de pedido al por mayor para recibir asistencia personalizada y ofertas potencialmente ventajosas.

Los pagos con criptomonedas realizados a través de Coinbase Commerce son seguros y proporcionan un método de pago alternativo para aquellos que prefieren usar monedas digitales. Coinbase Commerce es una plataforma de buena reputación que garantiza transacciones seguras y fluidas.

Si necesita ayuda con su pago o tiene preguntas sobre su pedido, se le recomienda contactar directamente a Mineshop.eu. El soporte al cliente está disponible a través de la dirección de correo electrónico info@mineshop.eu, donde puede esperar recibir orientación y apoyo para su consulta.

Las tarifas de transacción pueden variar dependiendo del método de pago elegido. Se recomienda revisar los términos asociados a cada método de pago en Mineshop.eu o consultar con su banco o proveedor de pagos para entender cualquier cargo adicional que pueda aplicarse.

Debido a las condiciones de mercado volátiles que afectan el precio y la rentabilidad del minero ASIC, Mineshop.eu no ofrece cancelaciones de pedidos para mineros ASIC una vez que se ha realizado un pedido. La naturaleza del mercado de hardware de minería puede llevar a cambios drásticos en el valor en períodos cortos, incluyendo solo unas pocas horas o días, lo que hace difícil acomodar cancelaciones.

El precio de los mineros ASIC está sujeto a fluctuaciones significativas influenciadas por el volátil mercado de criptomonedas y la rentabilidad de minería. Esta volatilidad puede afectar drásticamente el precio del hardware y la demanda en períodos muy cortos. Para mantener la equidad y estabilidad en un mercado tan dinámico, Mineshop.eu tiene una política de no cancelación para pedidos de mineros ASIC.

La volatilidad del mercado puede llevar a cambios rápidos en el valor y la demanda de los mineros ASIC, influenciados por factores como los cambios en los precios de criptomonedas, la dificultad de minería y la rentabilidad general de la minería. Incluso pequeñas fluctuaciones en estos factores pueden tener un impacto significativo en el precio y la disponibilidad del hardware de minería.

Dada la política de no cancelación debido a la volatilidad del mercado, es crucial evaluar cuidadosamente su decisión de invertir en un minero ASIC. Considere factores como las condiciones actuales del mercado, la criptomoneda específica que planea minar, la eficiencia del minero, la posible rentabilidad y su estrategia de minería a largo plazo.

Mineshop.eu mantiene una estricta política de no cancelación para los mineros ASIC para abordar los desafíos que plantea la volatilidad del mercado. Como tal, no se hacen excepciones, lo que subraya la importancia de una consideración cuidadosa antes de realizar una compra.

Sí, los pedidos de artículos de hardware que no sean mineros ASIC pueden ser cancelados, siempre que la solicitud de cancelación se realice antes de que el pedido sea procesado y enviado. Es importante comunicar prontamente su intención de cancelar para asegurarse de que se detenga el pedido a tiempo.

Mineshop.eu ofrece una política de devolución de 14 días para artículos de hardware no ASIC. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 14 días de haberlo recibido, siempre que esté en su condición original, sin abrir. Consulte los detalles aquí.

Para iniciar una devolución, debe contactar a el servicio al cliente de Mineshop.eu para expresar su intención de devolver el artículo. Probablemente necesite proporcionar los detalles del pedido y la razón de la devolución. El servicio al cliente lo guiará a través del proceso de devolución, incluyendo dónde enviar el artículo de vuelta.

El artículo devuelto debe estar en su condición original, sin abrir, incluyendo todos los empaques, accesorios y documentación. Los artículos que han sido usados, alterados o dañados pueden no ser elegibles para una devolución.

Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, Mineshop.eu procesará su reembolso. El reembolso típicamente cubrirá el costo del artículo, pero puede no incluir las tarifas de envío pagadas durante la compra. Asegúrese de revisar la política de devolución de Mineshop.eu para detalles específicos sobre reembolsos.

Si su pedido ya ha sido enviado, no podrá cancelarlo. Sin embargo, aún puede devolver el artículo bajo la política de devolución de 14 días una vez que lo reciba, siempre que permanezca sin abrir y en su condición original.

Las tarifas de reposición, si aplican, serán especificadas en la política de devolución de Mineshop.eu. Se recomienda revisar esta política o contactar con el servicio al cliente para aclaración sobre cualquier tarifa asociada con la devolución de un artículo.

Algunos mineros ASIC pueden no incluir cables de alimentación. Es recomendable comprar cables PDU por separado para garantizar un suministro de energía seguro y confiable para estos dispositivos de alto consumo.

Los Mineros ASIC (Circuito Integrado de Aplicación Específica) son hardware especializado diseñado específicamente para minar criptomonedas. A diferencia de hardware de propósito general, los mineros ASIC están optimizados para computar algoritmos de minería con máxima eficiencia.

Elegir el Minero ASIC correcto depende de varios factores, incluidos la criptomoneda que desea minar, la tasa de hash del minero, la eficiencia energética y su presupuesto. Investigar y comparar diferentes modelos es esencial para encontrar uno que se ajuste a sus metas de minería.

Los Mineros ASIC están diseñados para algoritmos de minería específicos, lo que los hace adecuados para minar ciertas criptomonedas. Mientras que algunos algoritmos son usados por múltiples monedas, es crucial asegurarse de la compatibilidad antes de comprar.

La configuración de un Minero ASIC implica conectarlo a su fuente de energía e internet, configurarlo a través de su interfaz web o dispositivo conectado, y apuntarlo a un pool de minería o la dirección de su billetera. Las instrucciones detalladas generalmente son proporcionadas por el fabricante.

Los Mineros ASIC requieren limpieza regular para eliminar el polvo y asegurar un enfriamiento adecuado. También es importante monitorear su rendimiento y actualizar el firmware según lo recomendado por el fabricante.

El consumo de energía de los Mineros ASIC varía ampliamente dependiendo del modelo y su eficiencia. Es esencial verificar las especificaciones de su modelo específico para obtener información precisa.

Dependiendo del consumo de energía de su Minero ASIC, un enchufe doméstico estándar puede no ser suficiente, especialmente para modelos de alta potencia. Es crucial evaluar los requisitos eléctricos y posiblemente consultar a un electricista.

Para reducir los costos de electricidad, considere minar durante las horas fuera de pico si su proveedor de electricidad ofrece tarifas más bajas, use hardware de minería eficiente en energía y asegúrese de que su configuración de minería esté óptimamente refrigerada para evitar el sobrecalentamiento y el desperdicio de energía.

Asegúrese de que su configuración de minería cumpla con los estándares de seguridad eléctrica, evite sobrecargar circuitos, use protectores contra sobretensiones e inspeccione regularmente su equipo en busca de signos de daño o sobrecalentamiento. También es aconsejable consultar a un electricista para asegurarse de que su configuración sea segura y cumpla con las regulaciones locales.

Mineshop.eu facilita las reclamaciones de garantía. Para ciertos productos como los mineros ASIC, puede haber interacción directa con el fabricante para agilizar el proceso.

Si encuentra problemas con sus mineros ASIC comprados en Mineshop.eu, la empresa proporciona soporte técnico para ayudar a diagnosticar y resolver cualquier problema que pueda estar enfrentando. Para facilitar una resolución más rápida, se recomienda abrir un ticket de soporte a través de la página de contacto en el sitio web de Mineshop.eu. Además, para ayudar al equipo técnico a entender mejor su problema, se recomienda exportar y enviar el archivo de registro del minero junto con su ticket de soporte. Esta información puede acelerar significativamente el proceso de resolución de problemas, permitiendo al equipo de soporte técnico proporcionar asistencia más precisa y oportuna.

El período de garantía estándar para los mineros ASIC generalmente varía de 3 a 12 meses desde la fecha de compra, dependiendo del fabricante. Es importante revisar los términos específicos de garantía proporcionados por el vendedor o fabricante de su dispositivo.

Las garantías de los mineros ASIC generalmente cubren defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal. Esto no cubre daños resultantes de mal uso, modificaciones no autorizadas, causas externas como accidentes o desastres naturales.

Para reclamar una garantía, debe contactar al equipo de soporte del vendedor o fabricante, proporcionando detalles del problema, prueba de compra y cualquier documentación requerida. Ellos lo guiarán a través del proceso de reclamo de garantía, que puede incluir pasos de resolución de problemas, devolución de la unidad defectuosa o proporcionar información adicional.

Algunos fabricantes ofrecen opciones de garantía extendida a un costo adicional. Consulte con la marca de su Minero ASIC para ver si hay opciones disponibles y qué implican.

Si su Minero ASIC encuentra un problema después de que ha expirado la garantía, aún puede contactar al equipo de soporte del fabricante para obtener asistencia. Pueden ofrecer servicios de reparación o orientación sobre cómo resolver el problema, posiblemente por una tarifa.

Sí, ciertas acciones pueden anular la garantía, como modificaciones o reparaciones no autorizadas, usar el dispositivo de una manera no intencionada por el fabricante, daño físico causado por mal uso y daño de fuentes externas como sobretensiones.

La información de contacto de soporte generalmente se proporciona en el sitio web del fabricante. Esto puede incluir tickets de soporte, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y, a veces, opciones de chat en vivo.

Sí, la mayoría de los fabricantes y vendedores ofrecen soporte técnico independientemente del estado de la garantía. Sin embargo, cualquier reparación o servicio proporcionado fuera de garantía puede incurrir en cargos.

Al contactar con soporte, tenga listo el modelo de su Minero ASIC, número de serie, información de compra, una descripción detallada del problema, el archivo de registro exportado si es posible y cualquier paso de resolución de problemas que ya haya realizado para agilizar el proceso de soporte.

El tiempo de resolución para un reclamo de garantía puede variar según la complejidad del problema, disponibilidad de piezas, tiempos de envío y las políticas del fabricante. Es mejor pedir una estimación de tiempo cuando presente su reclamo.

Mineshop.eu mantiene almacenes en Irlanda y Hong Kong. Los productos listados con un tiempo de envío de 24 horas generalmente se envían desde el almacén irlandés, mientras que los artículos con una estimación de envío de 5-10 días se envían usualmente desde el almacén de Hong Kong.

La recolección directa para algunos pedidos está disponible en el almacén de Mineshop.eu en Dundalk, Irlanda, con arreglo previo.

Mineshop.eu le mantendrá informado sobre el estado de su pedido y detalles de seguimiento por correo electrónico.

Mineshop.eu utiliza tanto DHL como UPS para sus servicios de envío, ofreciendo opciones tanto express como económicas para atender diversas necesidades y preferencias. Una vez que un pedido está procesado y marcado como completado, Mineshop se asegura de enviar la información de seguimiento al cliente por correo electrónico. Esto permite a los clientes monitorear convenientemente el progreso de su envío y tener una idea clara del cronograma de entrega. Todos los envíos están asegurados.

Sí, todos los productos enviados por Mineshop.eu están asegurados, proporcionando una capa adicional de seguridad y tranquilidad para sus compras durante el tránsito.

Todos los envíos destinados a países de la UE se despachan desde el almacén irlandés. Este enfoque estratégico elimina la necesidad de que los clientes de la UE gestionen la liberación de aduanas, asegurando un proceso de entrega más fluido y rápido.

Sí, los clientes que residen fuera de la UE tienen la opción de solicitar que sus pedidos se envíen desde el almacén de Hong Kong si lo prefieren.

Los envíos dentro de la UE se aclaran a través de aduanas por adelantado, sin cargos adicionales al momento de la entrega. Esta política asegura una experiencia de entrega sin complicaciones para los clientes de la UE.

Los clientes fuera de la UE pueden enfrentar cargos adicionales según las regulaciones aduaneras de sus respectivos países. Mineshop.eu aconseja a los clientes estar al tanto de sus políticas aduaneras locales.

Mineshop.eu ofrece 0% de IVA para empresas de la UE a través de ventas intracomunitarias. Para calificar, los pagos deben hacerse desde una cuenta de empresa y la dirección de entrega debe ser la dirección registrada de la empresa. Esta política apoya a las empresas haciendo las compras más rentables. Deje el número de IVA en la caja y el IVA se deducirá del precio final. La validación de la empresa es obligatoria después de la compra.

Para cualquier requisito especial de envío o consultas, Mineshop.eu anima a los clientes a contactar a su equipo de soporte. Están listos para proporcionar asistencia personalizada para garantizar que sus necesidades de envío se satisfagan satisfactoriamente.

Mineshop.eu está disponible para soporte en info@mineshop.eu o a través de mensajes de WhatsApp en su sitio web.

El soporte al cliente de Mineshop.eu puede asistir en una amplia gama de problemas, incluyendo consultas sobre pedidos, problemas de pago, información de envío, soporte técnico para productos, reclamos de garantía, devoluciones y cualquier otra pregunta relacionada con su compra o intención de compra.

Al contactar al soporte al cliente, es útil proporcionar tanta información relevante como sea posible, como su número de pedido, la naturaleza de su consulta o problema, cualquier información de cuenta relevante y una descripción detallada de su pregunta o problema para asegurar una respuesta rápida y precisa.

Las horas de atención al cliente de Mineshop.eu pueden variar. Cerrado en días festivos públicos irlandeses, horario habitual de apertura de 9 a 4 pm UTC. Si envía un correo electrónico fuera de estas horas, será atendido lo antes posible durante el siguiente día hábil.

Los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo del volumen de consultas y la complejidad de su solicitud. Mineshop.eu se esfuerza por responder lo más rápido posible, típicamente dentro de unos pocos días hábiles.

Sí, el soporte al cliente de Mineshop.eu puede proporcionar orientación y consejos sobre la selección del mejor producto para sus necesidades basándose en sus requisitos, presupuesto y cualquier otro factor que especifique. Tenga en cuenta que nuestro negocio se especializa en la venta de hardware, no en servicios de inversión. Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudar con cualquier consulta sobre hardware que pueda tener.

Si no ha recibido una respuesta en un tiempo razonable, es apropiado enviar un correo electrónico de seguimiento para asegurar que su solicitud fue recibida y está siendo procesada. Asegúrese de hacer referencia a cualquier correspondencia previa para continuidad.

Sí, Mineshop.eu proporciona soporte técnico para la configuración y uso de sus productos. Si encuentra dificultades técnicas, puede comunicarse con su equipo de soporte para obtener asistencia.

Mineshop.eu puede ofrecer varios recursos como preguntas frecuentes, manuales de productos y guías de resolución de problemas en su página web. Estos recursos pueden ser valiosos para resolver problemas o preguntas comunes de manera independiente.

Absolutamente, el soporte al cliente de Mineshop.eu puede proporcionar información y asistencia con respecto a reclamos de garantía, políticas de devolución y procedimientos para devolver un producto si es necesario.

Descuentos periódicos y ventas promocionales están disponibles, a menudo accesibles a través de códigos de cupón. Se recomienda suscribirse al boletín de correo electrónico para aprovechar estas ofertas.